Оплата и доставка

Прием заказов

Для того, чтобы заказать товар в нашем магазине, Вы можете воспользоваться формой on-line заказа, размещенной на нашем сайте; либо осуществить заказ, позвонив нам по телефонам (044) 361-41-45, (067) 504-88-30, (094) 926-11-45; либо написав заявку на наш почтовый ящик  zakaz-hlebdoma@ukr.net  . Письмо должно содержать список товаров, которые Вы хотели бы заказать, а также контактный телефон и адрес доставки. После получения письма наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону (или e-mail)  для уточнения заказа, условий и сроков доставки.
Заказы по телефону принимаются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00. Заказ через сайт либо по электронной почте можно оформить в любое время, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
В случае, если заказ поступил к нам в субботу, воскресенье или в нерабочий (праздничный) день, он будет обработан в ближайший рабочий день.
Если оформленный Вами заказ по каким-либо причинам не подтверждён в течение 24-х часов (неправильно указан телефон и/или другая контактная информация), он аннулируется.
После согласования заказа Ваш товар резервируется на 2-х дневный срок, в течение которого на наш счет должны поступить деньги. В противном случае, заказ аннулируется, а товар снимается с резерва. Кроме случаев, когда выбран способ оплаты «наличными при доставке курьером».

Оплата

1. Оплата наличными при получении
Данный вид оплаты доступен при доставке курьером (только для города Киева).

2. Безналичный расчет
Безналичный расчет осуществляется путем перевода суммы заказа в гривнах на наш банковский счет в "Райффайзен банк Аваль".
Этот вид оплаты доступен для всех способов доставки.

Доставка

1. Доставка по г. Киеву - курьером
Доставка курьером осуществляется только для города Киева.

Стоимость доставки заказа курьером составляет 100 грн. 

Доставку в пригород Киева курьером мы НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ.

Доставка заказов курьером осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Возможность доставки в выходные и в праздничные дни оговаривается с менеджером дополнительно.

Доставка товара осуществляется только по указанному Вами в заказе адресу.
Если Вы указали ошибочный адрес или отсутствовали на месте получения Заказа (курьер ожидает Вас не более 15 минут), вследствие чего доставка оказалась невозможной, то мы уведомим Вас об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному Вами, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на покупателе.
Доставка курьером осуществляется только после предварительного звонка и получения подтверждения о готовности принять заказ по адресу доставки.  Во время предварительного звонка оговаривается ориентировочное время доставки в течение дня.
Если дозвониться к Вам в день планируемой доставки не удаётся, то мы оставляем за собой право перенести дату доставки на более поздний срок. Поэтому мы убедительно просим указывать мобильный и стационарный номера телефонов.

Вы можете отказаться от заказанных товаров на месте, оплатив при этом стоимость доставки.

2. Доставка по г. Киеву - самовывоз
Самовывоз от станции метро Лукьяновская - БЕСПЛАТНО. В зимний период возможность этого вида доставки оговаривается дополнительно.

3. Доставка по Украине - транспортными компаниями

Мы работаем с транспортными компаниями Деливери, Автолюкс, Гюнсел, Новая Почта .
Доставка осуществляется после 100%-ной предоплаты.

После отправки наш менеджер свяжется с Вами (по e-mail) и сообщит номер декларации. Для получения товара Вам необходимо прийти в офис транспортной компании в Вашем городе, назвать номер декларации, предъявить паспорт и оплатить услуги компании-перевозчика.

Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании.

Мы не несём ответственность за работу транспортных компаний (сохранность товара при транспортировке и сроки доставки).

Минимальная сумма заказа для доставки указанными транспортными компаниями составляет 100 грн. Ориентировочный срок доставки посылки 1-3 дня. 

Телефоны:

(044) 361-41-45

(067) 504-88-30

(094) 926-11-45

е-mail:

hlebdoma@ukr.net

zakaz-hlebdoma@ukr.net  

 

Поддержка технолога:

zakaz-hlebdoma@ukr.net

Вход в личный кабинет

Корзина:

Товаров: 0 шт.
На сумму: 0 грн

Статистика: